Atendente Multitarefa - Requisito Graduação Concluída ou Cursando Direito - Colombo Pr
Descrição da vaga
Você é estudante de Direito e busca uma oportunidade para colocar a teoria em prática, atuando diretamente no atendimento ao cidadão?
Esta vaga oferece vivência prática nas áreas de Procon e Controladoria, com aprendizado real no dia a dia do serviço público.
A Citizen Experience está em busca de um(a) Atendente Multitarefas para atuar no atendimento ao cidadão, prestando orientações jurídicas básicas e oferecendo suporte às demandas do Procon e Controladoria. A posição é ideal para quem deseja adquirir experiência prática, desenvolver habilidades de atendimento humanizado na área jurídica e no serviço público.
Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento e acolhimento ao cidadão
- Orientação sobre os serviços prestados pelo Procon e pela Controladoria
- Triagem, conferência e organização de documentos
- Apoio em registros, protocolos e utilização de sistemas digitais
- Auxílio nos totens e canais de autoatendimento
- Suporte às atividades administrativas e de backoffice
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Direito, a partir do 6º período
- Conhecimentos básicos em informática
- Boa comunicação, organização e interesse pela área pública
Diferenciais
- Interesse ou experiência em Direito do Consumidor
- Vivência anterior com atendimento ao público
O que você vai aprender
- Contato direto com demandas reais do cidadão
- Experiência prática em defesa do consumidor e controladoria
- Desenvolvimento de comunicação jurídica e atendimento humanizado
- Aprendizado sobre processos, documentos e sistemas públicos
Informações adicionais
🍽️ Vale-Alimentação ou 🍛 Vale-Refeição
🏋️ Convênio Wellhub
🧘♂️ Psicólogos Zenklub
🦷 Dental Uni (após período de experiência)
🏥 Plano de Saúde Unimed (após período de experiência)
🎓 Plataforma de Desenvolvimento Woli
🎉 Day Off de aniversário (Conforme regras internas da empresa)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste atendimento
- Etapa 3: Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com RH/Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!💚
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
#PraPessoas
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