Analista de Redes

Estamos em busca de um(a) Analista de Redes para integrar nosso time de Tecnologia, atuando na sustentação, administração, monitoramento e melhoria contínua da infraestrutura de redes da Regional MG.

Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, a segurança e o desempenho dos ambientes de conectividade corporativa, com atuação voltada especialmente às soluções Fortinet/FortiGate e Ubiquiti UniFi.

Buscamos alguém com perfil analítico, proativo e organizado, que tenha facilidade para investigar e solucionar problemas, atuar em situações críticas e identificar oportunidades de melhoria, contribuindo para a estabilidade e a evolução da infraestrutura tecnológica da empresa.

Venha fazer parte do nosso time!

Se você gosta de desafios, busca soluções eficientes e deseja contribuir para a segurança e a evolução de ambientes de tecnologia e conectividade, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades:

• Administrar e dar suporte à infraestrutura de redes LAN, WAN e WLAN;
• Configurar, administrar e realizar troubleshooting em firewalls Fortinet/FortiGate;
• Administrar ambientes Ubiquiti UniFi, incluindo access points, switches e controladores;
• Configurar e analisar políticas de firewall, NAT, VLANs, roteamento e regras de acesso;
• Atuar com VPNs IPsec e SSL, incluindo diagnóstico de problemas de conectividade;
• Realizar troubleshooting de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN e roteamento;
• Monitorar disponibilidade, desempenho e capacidade dos links e equipamentos de rede;
• Apoiar a administração de ambientes com múltiplos links de Internet, redundância e failover;
• Investigar quedas, lentidão, perda de pacotes, indisponibilidades e demais incidentes de infraestrutura;
• Apoiar tecnicamente tratativas com operadoras e fornecedores de telecomunicações;
• Realizar análise de causa raiz dos incidentes recorrentes e propor ações preventivas;
• Manter documentação técnica, diagramas, inventário, configurações e procedimentos atualizados;
• Apoiar projetos de expansão, implantação e melhoria da infraestrutura das unidades;
• Trabalhar seguindo boas práticas de segurança da informação, controle de acesso e gestão de mudanças;
• Atuar de forma integrada com as equipes de TI, fornecedores e parceiros responsáveis pela infraestrutura.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo em Redes de Computadores, TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

• Experiência com administração e suporte a redes LAN, WAN e WLAN;

• Conhecimento em configuração e administração de firewalls Fortinet/FortiGate;

• Experiência com ambientes Ubiquiti UniFi (Access Points, switches e controladores);

• Conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, roteamento, NAT e VPN;

• Vivência com troubleshooting e resolução de incidentes de conectividade;

• Conhecimento em monitoramento de redes e infraestrutura (desejável Zabbix);

• Boa capacidade analítica, organização, proatividade e comunicação;

• Disponibilidade para atuar em situações críticas e demandas que exijam senso de prioridade.

Fortinet / FortiGate

• Administração de firewalls FortiGate;
• Criação e manutenção de políticas de firewall;
• NAT;
• VLANs;
• VPN IPsec e SSL;
• SD-WAN;
• Roteamento estático e conhecimentos de roteamento dinâmico;
• Diagnóstico por logs e ferramentas de troubleshooting do FortiGate;
• Alta disponibilidade e redundância.

• Administração do ecossistema UniFi;
• UniFi Network;
• Configuração e manutenção de access points;
• Switches gerenciáveis;
• VLANs e segmentação de rede;
• Configuração e otimização de redes Wi-Fi;
• Diagnóstico de cobertura, interferência e desempenho wireless;
• Atualização e gerenciamento de firmware dos dispositivos.

• TCP/IP;
• IPv4 e conhecimentos de IPv6;
• DNS e DHCP;
• VLAN, trunk e STP;
• NAT;
• Switching e routing;
• Wi-Fi corporativo;
• VPN;
• Troubleshooting de conectividade;
• Conhecimentos de redundância e balanceamento de links.
• Monitoramento

Diferenciais

É desejável experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura, especialmente Zabbix, incluindo acompanhamento de:

• Disponibilidade de links;
• Latência e perda de pacotes;
• Interfaces de rede;
• Equipamentos Fortinet e Ubiquiti;
• Alertas e indisponibilidades;
• Análise de histórico para identificação de problemas recorrentes.
• Formação
• Diferenciais
• Certificações ou treinamentos oficiais relacionados à Fortinet;
• Certificações ou treinamentos em Ubiquiti/UniFi;
• Conhecimentos em SD-WAN;
• Experiência com Zabbix;
• Experiência em ambientes distribuídos, com várias unidades e links de diferentes operadoras;
• Conhecimentos de segurança de redes e hardening;
• Experiência com documentação e elaboração de diagramas de rede;
• Conhecimento de ITIL e processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças.

Perfil que buscamos

• Senso de prioridade e responsabilidade na condução das demandas;
• Capacidade analítica e investigativa para diagnóstico e resolução de problemas;
• Organização e comprometimento com registros e documentação técnica;
• Proatividade na identificação de riscos e prevenção de incidentes;
• Boa comunicação e facilidade de interação com equipes técnicas e não técnicas;
• Capacidade de atuar sob pressão, especialmente em situações de indisponibilidade dos serviços;
• Postura colaborativa, autonomia e foco na resolução definitiva de problemas;

Informações adicionais

💰 Salário: A combinar

⏰ Jornada de trabalho: Presencial - Segunda à quinta-feira de 08:00 às 18:00 e sexta-feira de 08:00 às 17:00.

📍 Local de trabalho: Rua Rio de Janeiro, 471 - Centro, Belo Horizonte/MG - CEP 30160-040

Temos uma lista de benefícios que incluem:

🚍 Vale Transporte (desconto 6%);

⛱ Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!

🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

🍴 Vale Refeição/Alimentação – por dia trabalhado para suas refeições.

🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.

🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.

💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.

💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.

🌊 Parceria com o SESC.

💵 Bonificação anual por cumprimento de metas.

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

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