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Técnico de TIC

Descrição da vaga

Citizen Experience está à procura de um Técnico de TIC talentoso. Se você tem habilidades para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O profissional será responsável por orientar usuários internos sobre a correta utilização de equipamentos e sistemas, além de atualizar versões de software e aplicativos utilizados na unidade. Esta pode ser a chance que você esperava!

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições

  • Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.
  • Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.
  • Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.
  • Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.
  • Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.
  • Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

  • Superior ou técnico em Tecnologia da Informação completo;
  • Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet);
  • Boa digitação e uso de sistemas;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização, disciplina e atenção aos detalhes;
  • Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público;
  • Disponibilidade para aprender novos processos.

💡 Diferenciais

  • Experiência com atendimento ao público;
  • Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais.

Informações adicionais

Temos uma lista de benefícios que incluem:


🍽️ Vale-Alimentação


🍛 Vale-Refeição


🏋️ Convênio com a Academia TotalPass


🧘‍♂️ Convênio com Psicólogos do Zenklub


🦷 Convênio Odontológico


💆 Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)


💊 Convênio com Farmácias Medipreço


🎓 Incentivo à Primeira Graduação


🎉 Dayoff (Folga de Aniversário)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Pré-contratação
  6. Etapa 6: Contratação

Junte-se à nossa equipe!💚

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.


Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!


#PraPessoas