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Atendente Multitarefas

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

  • Recepção e acolhimento do cidadão;
  • Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
  • Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
  • Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
  • Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
  • Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
  • Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
  • Participação de eventos internos e externos;
  • internos e externos.

Requisitos e qualificações


  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office Básico.

Informações adicionais

Temos uma lista de benefícios que incluem:


🍽️ Vale-Alimentação


🍛 Vale-Refeição


🏋️ Convênio com a Academia TotalPass


🧘‍♂️ Convênio com Psicólogos do Zenklub


🦷 Convênio Odontológico


💆 Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)


💊 Convênio com Farmácias Medipreço


💸 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)


👶 Auxílio-Creche


♿ Auxílio para Filho com Deficiência


🎓 Incentivo à Primeira Graduação


🎉 Dayoff (Folga de Aniversário)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Etapa de vídeo de apresentação pessoal
  4. Etapa 4: Conte-nos um pouco do seu último emprego!
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!💚

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.


Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!


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