Pular para o conteúdo principal

Assistente de Treinamento e Desenvolvimento

Descrição da vaga

Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.

Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Responsabilidades e atribuições

  • Identificar as necessidades de treinamento por meio de análises de desempenho, feedback de líderes e colaboradores.
  • Apoiar na logística de treinamentos presenciais e online, incluindo agendamento de salas, convites, materiais, lista de presença e certificados.
  • Apoiar na estruturação de trilhas de aprendizagem e planos de desenvolvimento individual (PDI).
  • Manter atualizado o sistema de gestão de treinamentos.
  • Integração de novos colaboradores (onboarding).
  • Criação de conteúdos para cursos, workshops e campanhas internas de desenvolvimento voltados para habilidades comportamentais.
  • Conduzir treinamentos presenciais e/ou online, utilizando métodos e ferramentas adequadas, como workshops.
  • Criar e atualizar materiais de treinamento, como manuais, apresentações, vídeos e simuladores.
  • Organizar e gerenciar calendários de treinamentos, garantindo que todas as equipes recebam a formação necessária.
  • Trabalhar em conjunto com outros departamentos, como Operação, Qualidade e Segurança, para garantir que os treinamentos atendam aos padrões e regulamentos da empresa.
  • Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas de treinamento e desenvolvimento, propondo melhorias constantes para os programas existentes.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa ou em curso em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em treinamento e desenvolvimento.
  • Conhecimento em técnicas e metodologias de treinamento, incluindo e-learning e metodologias ativas de aprendizagem.
  • Habilidades em comunicação, facilitação de treinamentos .
  • Proatividade, criatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
  • Desejável experiência com ferramentas de treinamento digital e gestão de aprendizagem.

Informações adicionais

Temos uma lista de benefícios que incluem:

📝Contratação CLT

💵Remuneração mensal

📝 Contratação: CLT

🏠 Modalidade: Presencial

⛱ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!

🚍Vale transporte

🍴 Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor!

🏥 Plano de Saúde: Cobertura abrangente para cuidados médicos.

🦷 Plano Odontológico: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.

💙 Seguro de vida

🏋🏽 Total Pass: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental! 

🧘🏽‍Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.


Horário: Segunda a Quinta-feira, de 08:00 às 18:00. e Sexta-feira, de 08:00 às 17:00. 


Local de trabalho: R. Rio de Janeiro, 471 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-040

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste raciocínio lógico
  3. Etapa 3: Teste de português
  4. Etapa 4: Triagem de Currículos
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Contratação

Junte-se à nossa equipe!💚

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.


Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!


#PraPessoas